ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1.บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") กับ ufx9 ("เรา" "พวกเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้โดเมน ufx9.cam

การเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ufx9 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

2.คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ufx9 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
• เป็นบุ คคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) หรือถูกระงับบัญชีโดย ufx9
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือในนามนิติบุคคล
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย

ufx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่แสดงวันเกิดของท่านได้ตลอดเวลา

3.การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ในการสมัครบัญชี ufx9 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารของท่านเอง

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ห้ามแชร์บัญชี ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน ufx9 ทันที
• บัญชีต้องผูกกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ออกในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• ufx9 จะส่งการแจ้งเตือนสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้ข้อมูลติดต่อเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

4.การฝากและถอนเงิน

ufx9 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงินทุกบาทที่ฝากเข้ามาถือเป็นทรัพย์สินของผู้เล่น ufx9 จะไม่นำเงินของผู้เล่นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการตามที่ตกลงไว้

5.กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้บริการ ufx9 ต้องปฏิบัติตามกฎและแนวทางการใช้งานดังต่อไปนี้เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของทุกคนบนแพลตฟอร์ม

• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวและเพลิดเพลินกับเกมตามปกติ ไม่ใช่เพื่อแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• ไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น หรือโจมตีระบบของ ufx9 ในรูปแบบใด ๆ
• ไม่เผยแพร่ข้อมูลเท็จ หลอกลวง หรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน ufx9 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ผู้เล่นยอมรับว่าผลลัพธ์เป็นไปตามโอกาสและไม่สามารถรับประกันได้

ufx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกรายการใด ๆ ที่ต้องสงสัยว่าผิดปกติหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

6.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufx9 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาวะของผู้เล่น เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายรูปแบบให้ผู้เล่นสามารถใช้งานได้ด้วยตัวเองตลอดเวลา

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การจำกัดยอดขาดทุน (Loss Limits): กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อเซสชั่น
• การแจ้งเตือนเวลา (Reality Check): รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด
• การพักเย็นตัว (Cooling-Off): ระงับการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

7.ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ ufx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดเงิน และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือโบนัสซ้ำซ้อน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอน KYC
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กระบบ การใช้ช่องโหว่ซอฟต์แวร์ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้รายอื่น
• การกระทำใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมจากระบบเกม

8.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นทาง และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ufx9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufx9 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ufx9

เนื้อหาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายผู้ผลิตเกมนั้น ๆ และอยู่ภายใต้ข้อตกลงใช้งานของแต่ละค่ายตามลำดับ

9.การจำกัดความรับผิด

ufx9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ ทั้งนี้เราพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ

• ufx9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นพนันของผู้ใช้
• ufx9 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• ufx9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น ufx9 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลในระบบที่บันทึกไว้

10.การระงับและยกเลิกบัญชี

ufx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการกระทำที่น่าสงสัย
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอน KYC
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• บัญชีถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

ผู้ใช้บริการสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ufx9 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในกรอบเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

11.การแก้ไขข้อกำหนด

ufx9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านการแสดงผลบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการ ก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ufx9 ต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

12.การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ ufx9 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่นี้)
• LINE Official: @ufx9official
• Telegram: @ufx9cam
• บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ufx9 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันทำการ และทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอดกระบวนการ